吐槽糟糕的网购经历

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吐槽糟糕的网购经历

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秋日晴朗的天空

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秋日晴朗的天空

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41楼

2023-11-19 09:23:34 来自m.szhome.com

我认为，一般这种品牌后另加了某某专卖店的已经不是正规品牌产品了

引用38楼楼主的发言:
我都不知道这个帖子发布成功了，发了好多次都被删帖，真的不知道什么能写，什么不能写

我给大家说清楚一点，是在T宝(苏泊尔汇田专卖店)，大家网上随便搜一下，客服向着商家的例子一搜一大把，最让我气氛的是直接关闭交易，连给差评的机会都没有。

说说这个事后续，客服这样的操作令我非常愤怒，同时也非常的失望，用了十几年的购物平台，这么明显的栽赃嫁祸，客服还是睁眼说瞎话，于是我打了两次电话投诉客服，到最后是一个客服主管给我回了电话，总算是遇到一个能有正常人思维的客服，很有耐心，也会站在消费者的角度看待问题，最后的处理结果是，平台给我赔了订单同等金额的无门槛红包，全平台可用的那种。

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马甲00007

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42楼

2023-11-19 09:27:28 来自Android手机客户端

你说的对，我当时搜索的是高压锅，出来就是这个店铺排前面，销量也很高

引用秋日晴朗的天空的发言:
我认为，一般这种品牌后另加了某某专卖店的已经不是正规品牌产品了
引用38楼楼主的发言:
我都不知道这个帖子发布成功了，发了好多次都被删帖，真的不知道什么能写，什么不能写

我给大家说清楚一点，是在T宝(苏泊尔汇田专卖店)，大家网上随便搜一下，客服向着商家的例子一搜一大把，最让我气氛的是直接关闭交易，连给差评的机会都没有。

说说这个事后续，客服这样的操作令我非常愤怒，同时也非常的失望，用了十几年的购物平台，这么明显的栽赃嫁祸，客服还是睁眼说瞎话，于是我打了两次电话投诉客服，到最后是一个客服主管给我回了电话，总算是遇到一个能有正常人思维的客服，很有耐心，也会站在消费者的角度看待问题，最后的处理结果是，平台给我赔了订单同等金额的无门槛红包，全平台可用的那种。

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女懒人

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43楼

2023-11-19 09:35:10 来自iPhone客户端

淘宝这种无门槛红包我也领过几次，缘因买到不满意的水果和蝴蝶兰，商家嘴硬胡搅蛮缠，这种情况不需要再跟商家费口舌，直接找淘小二就行，淘宝退无门槛红包（对我来说等于钱，几乎天天淘啊），我估计这是从商家的保证金里抽取给我的，不知是不是

。反正我不敢开网店，觉得商家非常不容易，因为我们消费者确实很被重视。

淘宝，我爱你，没有你，生活没有颜色

引用38楼楼主的发言:
我都不知道这个帖子发布成功了，发了好多次都被删帖，真的不知道什么能写，什么不能写

我给大家说清楚一点，是在T宝(苏泊尔汇田专卖店)，大家网上随便搜一下，客服向着商家的例子一搜一大把，最让我气氛的是直接关闭交易，连给差评的机会都没有。

说说这个事后续，客服这样的操作令我非常愤怒，同时也非常的失望，用了十几年的购物平台，这么明显的栽赃嫁祸，客服还是睁眼说瞎话，于是我打了两次电话投诉客服，到最后是一个客服主管给我回了电话，总算是遇到一个能有正常人思维的客服，很有耐心，也会站在消费者的角度看待问题，最后的处理结果是，平台给我赔了订单同等金额的无门槛红包，全平台可用的那种。

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童童公主

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44楼

2023-11-19 13:54:21 来自Android手机客户端

好多年不逛豆宝了

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田心119

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45楼

2023-11-19 16:26:06 来自Android手机客户端

我也在某宝买了个厨房用品，结果型号买错了，想要退回去，必须要自己买个大盒子再包上原包装退货，运费险只有10块，真的是特别麻烦，所以只能自己用了。这种中大型的东西真的只能一锤定音，就别想退了。

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大漠草原

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大漠草原

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46楼

2023-11-20 12:06:54

是的，某宝越来越差了

半年前买了金丝玉手串，这是地表石，很便宜的。半年后，发现表面出现片状斑痕，很显然，珠串的表面处理过，喷了油或者颜色，天然的玉石不会出现这种情况。反馈给某宝，让我出具质检报告和证据，这是他们的规定，我多次表达：珠串本身就是证据，是珠子表面的问题，肉眼可见，不需要质检。客服的车轱辘话的无效沟通，让我直接骂他和她妈，后来给我无门槛红包补偿，被我直接拒绝。我的诉求很简单，必须退货，让卖家知道他卖的是假货（有问题的货），必须给我退款。多次升级交涉后，卖家终于同意退货退款。

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寻寻记080212

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47楼

2023-11-20 17:49:29 来自Android手机客户端

我前段时间买了个养生壶，发现不好用就退了，就在某宝买的，以前退货快递员拿走东西退款就马上退回来了，但是这一次这个养生壶退回去以后几天了，款一直都没退，客服说是要等仓库验货后统一退款。电器或者大件类的东西要在京东买比较好。退货方便。

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九月九的酒一路666

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48楼

2023-11-21 12:46:34 来自Android手机客户端

是的，JD平台售后，会解决的！联系一下试试。

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junma1117

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junma1117

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49楼

2023-11-23 09:16:33 来自iPhone客户端

不至于啊，我在淘宝京东都是会员，也都遇到退货事情，全部处理完毕。唯一一次在拼多多买了一部电脑，差一点就无法退货，处理了两个月，最后顺利退货。

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女懒人

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50楼

2023-11-23 09:24:09 来自iPhone客户端

你这个操作厉害

佩服

引用49楼大漠草原的发言:
是的，某宝越来越差了

半年前买了金丝玉手串，这是地表石，很便宜的。半年后，发现表面出现片状斑痕，很显然，珠串的表面处理过，喷了油或者颜色，天然的玉石不会出现这种情况。反馈给某宝，让我出具质检报告和证据，这是他们的规定，我多次表达：珠串本身就是证据，是珠子表面的问题，肉眼可见，不需要质检。客服的车轱辘话的无效沟通，让我直接骂他和她妈，后来给我无门槛红包补偿，被我直接拒绝。我的诉求很简单，必须退货，让卖家知道他卖的是假货（有问题的货），必须给我退款。多次升级交涉后，卖家终于同意退货退款。

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罗衣

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罗衣

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51楼

2023-11-23 11:51:16

电器书啥的我基本都在京东买，虽然说到处比价会找到比京东便宜的，但是京东省心，另外疫情期间坚持送货给我印象很深，而且刘强东对于快递员很有责任心，京东快递员的素质接触过的都不错，我愿意为高出其它平台那点钱买单，因为我知道这钱不是全进了刘强东的腰包里，这里面也有快递员的收入和福利。

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