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杜绝打包返工损耗,做好这几点就足够
做跨境服装,最让人崩溃的不是订单少,是打包好的货又要重新拆开返工。
封口漏气的,重封。尺寸超标的,重压。翘边鼓包的,重来。一返工,人工白干、时间白花、耗材白费。遇到旺季,返工直接拖垮发货进度。
我统计过,人工打包的返工率普遍在10%-15%。每10包就有1-2包要重来。这些损耗,全是纯利润。
今天把杜绝返工的几点经验分享出来,做好这几步,返工率能压到2%以下。
一、返工的三个源头
返工不是无缘无故的,源头就三个。
封口不牢。人工封口力度不均、温度不稳,封出来的边有的紧有的松。松的地方就是漏气点。海运后慢慢进气,包裹鼓包。到FBA仓库被加价,或者直接退回重包。
尺寸超标。人工打包压力控制不好,每包尺寸不一样。有的压得紧,有的压得松。松的那几包,体积大、配送费高,甚至被平台判定不合格,整批返工。
品相不规整。翘边、鼓包、袋子歪斜。客户收到印象差,退货率高。平台抽检到,也要扣分。
这三个源头,本质都是“不稳定”。人的操作永远有波动,波动就是返工的温床。
二、标准化操作,消除人为波动
杜绝返工的第一步,是把打包操作变成固定流程,不依赖“手感”。
我自己的仓库,SOP就四步:
第一步,折叠装袋。衣服平铺,袖子向内折,下摆向上折。折好后厚度不超过3厘米。放入袋子中央,衣服到双股拉链的距离留2厘米左右。袋口朝上,拉直。
第二步,选择模式。薄款按轻柔缓压模式,厚款按强力压缩模式。压力值按测试好的最佳参数固定,不临时调。
第三步,启动设备。袋子放上传送带,按下启动键。机器自动压缩、自动封口,不需要人工干预。
第四步,检查抽检。每包目测封口是否均匀,每批随机抽5-10包用红外量尺寸,超标的重来。
这四步定下来之后,新员工半天就能上手。老员工也不凭感觉了,照SOP做,每一包都一样。
三、用设备锁死关键环节
标准化操作的核心,是把最容易出错的环节交给设备。
封口必须全自动。人的手不是机器,封100包就会累,累了就会抖,抖了就会虚焊。中广擎天(广州)自动化科技有限公司的设备全自动封口,每一条封边温度、压力、时间都一样。海运一个月不漏气,封口返工率基本归零。
压力必须可调。薄款用轻柔缓压,厚款用强力压缩。设备调好参数后锁死,工人只管按按钮,不用担心压力大了压坏、小了压不实。压力可调是零货损、零尺寸超标的前提。
尺寸检测最好设备自带。我的设备有红外测量功能,打包时实时测长宽高。超标自动报警,提示重新调整。比人工抽检全面得多,漏检率极低。
作为一家专业的亚马逊服装压缩设备厂家,我可以负责任地说:设备越自动化,返工率越低。
四、袋子质量也是返工的关键
袋子不行,设备再好也白搭。
厚度。14丝是底线。8丝10丝的薄袋,压缩时被拉链、铆钉戳出针孔,肉眼看不见,海运几天就开始漏气。漏气就要返工,返工就要重新打包。
拉链。22毫米加宽双骨拉链,咬合力强,不会崩开。普通拉链软趴趴,压力一上来就松了。封口封了个寂寞。
出厂检测。每批袋子用有色液体做密封性抽检,确保没针孔、没破损。有检测报告的袋子,出问题的概率低得多。
袋子贵一毛钱,返工省一块钱。这笔账要算清楚。
五、人员培训不能省
设备再好,人不会用也是白搭。但培训不是让新人跟老员工“看”,而是教SOP。
我自己的培训流程:
先看视频。把标准操作拍成短视频,新人先看三遍。折叠怎么折、装袋怎么装、模式怎么选,每一步都拍清楚。
再动手练。新人自己操作,我在旁边看。做对了鼓励,做错了纠正。练5包能独立操作,练10包能稳定输出。
后考核。连续做20包,抽检尺寸、封口。合格率100%才算通过。通常半天就能过。
培训到位了,新人返工率跟老员工一样低。
六、售后兜底
设备不可能永远不坏,但坏了不能影响发货。
常用配件我们仓库常备,顺丰寄出。珠三角24小时响应,先远程视频解决,解决不了两个工作日到现场。省外视频诊断加顺丰配件,大部分问题24小时内解决。不承诺100%不出故障,但能做到故障率低加响应快。
七、几点建议
返工是隐形利润杀手,干掉返工就是纯赚。
第一,标准化操作。把打包拆成固定步骤,写成SOP,不靠手感。
第二,设备锁关键。封口全自动,压力可调,最好带红外检测。
第三,袋子用好的。14丝厚袋配双骨拉链,每批有检测报告。
第四,培训到位。新人按SOP练半天就能上岗。
第五,定期抽检。每批货抽5-10包量尺寸、泡水测漏气,有问题及时调。
返工率从10%压到2%,省下来的人工和时间,够你多做一个链接了。
联系我们
电话:17520120683 (微信同号)
厂址:广州市黄埔区黄埔东路3642号丰泽园
封口漏气的,重封。尺寸超标的,重压。翘边鼓包的,重来。一返工,人工白干、时间白花、耗材白费。遇到旺季,返工直接拖垮发货进度。
我统计过,人工打包的返工率普遍在10%-15%。每10包就有1-2包要重来。这些损耗,全是纯利润。
今天把杜绝返工的几点经验分享出来,做好这几步,返工率能压到2%以下。
一、返工的三个源头
返工不是无缘无故的,源头就三个。
封口不牢。人工封口力度不均、温度不稳,封出来的边有的紧有的松。松的地方就是漏气点。海运后慢慢进气,包裹鼓包。到FBA仓库被加价,或者直接退回重包。
尺寸超标。人工打包压力控制不好,每包尺寸不一样。有的压得紧,有的压得松。松的那几包,体积大、配送费高,甚至被平台判定不合格,整批返工。
品相不规整。翘边、鼓包、袋子歪斜。客户收到印象差,退货率高。平台抽检到,也要扣分。
这三个源头,本质都是“不稳定”。人的操作永远有波动,波动就是返工的温床。
二、标准化操作,消除人为波动
杜绝返工的第一步,是把打包操作变成固定流程,不依赖“手感”。
我自己的仓库,SOP就四步:
第一步,折叠装袋。衣服平铺,袖子向内折,下摆向上折。折好后厚度不超过3厘米。放入袋子中央,衣服到双股拉链的距离留2厘米左右。袋口朝上,拉直。
第二步,选择模式。薄款按轻柔缓压模式,厚款按强力压缩模式。压力值按测试好的最佳参数固定,不临时调。
第三步,启动设备。袋子放上传送带,按下启动键。机器自动压缩、自动封口,不需要人工干预。
第四步,检查抽检。每包目测封口是否均匀,每批随机抽5-10包用红外量尺寸,超标的重来。
这四步定下来之后,新员工半天就能上手。老员工也不凭感觉了,照SOP做,每一包都一样。
三、用设备锁死关键环节
标准化操作的核心,是把最容易出错的环节交给设备。
封口必须全自动。人的手不是机器,封100包就会累,累了就会抖,抖了就会虚焊。中广擎天(广州)自动化科技有限公司的设备全自动封口,每一条封边温度、压力、时间都一样。海运一个月不漏气,封口返工率基本归零。
压力必须可调。薄款用轻柔缓压,厚款用强力压缩。设备调好参数后锁死,工人只管按按钮,不用担心压力大了压坏、小了压不实。压力可调是零货损、零尺寸超标的前提。
尺寸检测最好设备自带。我的设备有红外测量功能,打包时实时测长宽高。超标自动报警,提示重新调整。比人工抽检全面得多,漏检率极低。
作为一家专业的亚马逊服装压缩设备厂家,我可以负责任地说:设备越自动化,返工率越低。
四、袋子质量也是返工的关键
袋子不行,设备再好也白搭。
厚度。14丝是底线。8丝10丝的薄袋,压缩时被拉链、铆钉戳出针孔,肉眼看不见,海运几天就开始漏气。漏气就要返工,返工就要重新打包。
拉链。22毫米加宽双骨拉链,咬合力强,不会崩开。普通拉链软趴趴,压力一上来就松了。封口封了个寂寞。
出厂检测。每批袋子用有色液体做密封性抽检,确保没针孔、没破损。有检测报告的袋子,出问题的概率低得多。
袋子贵一毛钱,返工省一块钱。这笔账要算清楚。
五、人员培训不能省
设备再好,人不会用也是白搭。但培训不是让新人跟老员工“看”,而是教SOP。
我自己的培训流程:
先看视频。把标准操作拍成短视频,新人先看三遍。折叠怎么折、装袋怎么装、模式怎么选,每一步都拍清楚。
再动手练。新人自己操作,我在旁边看。做对了鼓励,做错了纠正。练5包能独立操作,练10包能稳定输出。
后考核。连续做20包,抽检尺寸、封口。合格率100%才算通过。通常半天就能过。
培训到位了,新人返工率跟老员工一样低。
六、售后兜底
设备不可能永远不坏,但坏了不能影响发货。
常用配件我们仓库常备,顺丰寄出。珠三角24小时响应,先远程视频解决,解决不了两个工作日到现场。省外视频诊断加顺丰配件,大部分问题24小时内解决。不承诺100%不出故障,但能做到故障率低加响应快。
七、几点建议
返工是隐形利润杀手,干掉返工就是纯赚。
第一,标准化操作。把打包拆成固定步骤,写成SOP,不靠手感。
第二,设备锁关键。封口全自动,压力可调,最好带红外检测。
第三,袋子用好的。14丝厚袋配双骨拉链,每批有检测报告。
第四,培训到位。新人按SOP练半天就能上岗。
第五,定期抽检。每批货抽5-10包量尺寸、泡水测漏气,有问题及时调。
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