深圳市龙岗区大运文化传播公司急聘网络客服人员【提供食宿】

【职位名称】网络客服文员


【工作地点】深圳市龙岗区大运枢纽附近

【招聘人数】2人

【岗位职责】

1. 通过在线聊天工具、邮件等方式，为客户提供产品咨询、购买指导、售后服务等一站式服务，确保客户满意度；
2. 收集客户需求和反馈，及时回应客户问题，提供解决方案，推动产品优化；
3. 负责客户关系维护，及时解决客户投诉，进行客户满意度调查，提升客户忠诚度；



【任职资格】

1. 学历不限，专业不限，年龄23-35岁，离异单身女性有客服经验者优先；
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，普通话标准，语言表达清晰流畅；
3. 服从管理，有较强的团队协作精神；
4. 农村贫困户口优先考虑。

【薪资待遇】薪资面议，提供食宿，周末双休。


【应聘方式】添加微信tcbanyan 投递简历（备注：姓名+年龄+网络客服文员）