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智能时代,休闲文旅跳升式发展?

近日有机会参加了几次文旅界的聚会或交流活动,大家纷纷谈及当前热门的人工智能高速发展的现象,讨论自然涉及到智能化对旅游及旅游业的影响。这两年来,我也一直在思考这方面的问题,有一种越来越强烈的感觉:智能时代正在加速到来,这个时代,以休闲为核心特征的旅游及文旅产业必将呈现超能量的跳升式发展态势。


为什么?智能时代毕竟还在到来的路上,可能相伴生的休闲文旅跳升式发展的态势还没有出现,因此,我的观点当然是一种推理性预测,但这个推理自有它的强烈逻辑性,或者说,这个事大概率是符合休闲文旅未来发展规律的。


下面我就按照逻辑性做一个系统分析,大家看是不是这么个道理。


逻辑1:人工智能将大比例替代人类现有的就业岗位及格局。


这话不是我说的,是马斯克说的。2024年5月23日,在巴黎举行的VivaTech2024大会上,马斯克通过网络摄像头远程发言谈到未来人工智能将如何发展和增长时说,人工智能“可能(会让)我们谁也找不到工作。”他解释说,如果你想做一份有点像业余爱好的工作,那么完全没有问题。但是如此之外,人工智能和机器人可以提供你想要的任何商品和服务。


联想到马斯克还说过人工智能是对人类的最大威胁之类的话,似乎他在人工智能领域的观点偏悲观。他说的情况应该是一种趋势和事实,网上已经有不少预判,估计人工智能可能替代的工作和就业面很高,甚至可能高达80%以上。


这可不是一个小比例,可能要对人类的现有工作模式及就业格局产生震撼性影响了,人类当然对此给予了极大关注,甚至出现了相当程度的恐慌和悲观情绪,这都是可以理解的。


然而,面对这种局面的到来,人类当然不能只是停留在恐慌和悲观之中,更需要理性研判,从容应对。


其实,单纯从就业角度考虑,任何时代,任何旧的就业机会被新事物替代的背景下,都相应地会有一大批新型就业岗位产生出来,例如互联网出现后,越来越多的与网络相关的就业岗位为人类的再就业及财富增值做出了重大贡献;当实体门店被网购冲击得非常严重的同时,大量的配送及外卖业务得到大规模发展。


逻辑2:人类工作时间将大幅减少,同时休闲时间将大幅增加。


其实,回顾人类发展历史,随着科技的不断进步,劳动生产率也在日益提升,其结果是出现两种事态并行的现象,一种是,新的劳动形态和就业模式不断生成,不断填补和充实人类就业的岗位和机会,另一种是,相当一部分人类过时的劳动方式及相应的就业时间被丢弃或压缩,人类的休闲时间相对多了。


例如,以前我们是每周工作六天,休息一天,后来经济发展了,劳动生产率提升了,每周工作制也随之发生重大改变,变为每周工作五天,休息两天。


现在,已经出现每周工作四天半、休息两天半的内部制度,完全不排除未来国家可能落实城镇就业者享受每周工作四天、休息三天的制度。


这种考量还没有加入人工智能的因素,如果导入这个因素,则人类每周工作的时间有可能会继续大幅缩短,因为人工智能直接参与大量原来由人参加的工作,其生产效率将大大提升,自然会在相当大的范围内替代人相对低效的就业和劳动。


被人工智能替代后的人类将如何面对失去传统工作的局面?如上面所说,一方面可能在未来新型工作及就业环境下,加盟到新的就业岗位中,另一方面,一部分人可能退出传统工作及就业岗位,也没有加盟新的工作及就业岗位,很大程度上可能进入一种“无就业”或“非就业”状态,也就是进入休憩或休闲状态,更多的人可能会大幅压缩工作及就业时间,从而腾挪出更多休闲时间。


逻辑3:未来社会将为日益增加的休闲时间提供法律界定和规定。


可以想象,当人工智能大幅替代人类工作和就业,并有效提升全社会劳动生产率的时候,现实社会必然会对人类劳动时间和休闲时间占比这种重大的结构性改变做出法律层面的科学界定,并推出更加符合当时最合理结构的法律规定。


比如,当人工智能可以为人类提供更高的劳动生产率和更好的商品及服务的时候,人类在单位时间内所能获得的收益必然大幅提高,这也是人类能够有效缩减工作和就业时间的本质性依据。


这种情况下,法律须紧跟形势,对人类工作及就业时间的刚性缩减,对休闲时间的刚性延长,对人类增量性的收益及社会资源的合理配置,对人类在刚性增加的休闲时间内的各类基础性活动等等,都应做出全社会基础性的法律界定和规定,以便防止社会面对大幅改变的劳动时间缩减和休闲时间延长现象出现社会性紊乱的格局。


逻辑4:大幅增加的休闲时间必然深刻改变人类生活方式。


人们可能会有一种错觉,当人类劳动时间缩减、休闲时间延长后,全社会的发展动能会减弱。然而,回顾历史,恰恰是相反的,人类正是由于不断获得更多的休闲时间,才有了更多机会对未来发展做更加深入的学习、思考和创作,反过来才能更大力度推动人类社会的发展和进步。


这就涉及到人类休闲时间延长后人类如何应对的问题。首先要明白,“休闲”不等于一般意义上的“休息”或“休憩”,休闲是对人类生活方式的一种中性的甚至是偏积极的、概括性的界定和表述,它既包含相对静态的“休息”的成分,更包含相对动态的“松弛”、“自由”、“选择”、“自我价值释放”等成分,这意味着,人类更大的发展潜力,恰恰是在获得更加自由的休闲时间里被激活出来的。


由于休闲,人类可以自由放松地生活,增强体质健康,提升精神价值,增加社会性、公共性互动生活,用更多的时间去学习、思考、创意,很多发明创造都是在休闲时间内产生的。


休闲时间的延长,让人类拥有了更多的机会拓展生活的空间尺度,比如出门远行,在国内国外旅行,增长见识,陶冶情趣,锻炼身体,扩大社会交往。现在的“银发旅游”已经反映出这种态势,将来随着休闲时间的延长,更大范围的人类都将获得更多的休闲时间,他们也必然加盟到“看世界”和“体验时代”的旅行队伍中去,观光、休闲、度假、体验,这些文旅活动必将大幅度增加,并成为全社会普遍通行的一种常态化、规模化、规则化、创意化的生活方式。


当今时代,人们的休闲时间有限,每当国家法定节假日来临的时候,大家往往蜂拥出行,造成一种难以克服的节假日拥堵低效的旅游现象。而在智能时代,人类的平均休闲时间将大大多于工作时间,那个时候,社会对休闲时间的利用有了比较明确的法律规定,人们再也不用追逐什么“节假日”出行了,一年365天,天天都是“节假日”,天天都有很多人出行、休闲、游玩、度假、体验,这种出行已经常态化了,已经成为一种深入骨髓的生活方式。


以上就是我对智能时代可能发生的休闲文旅跳升式发展的一种逻辑性预测和分析,我认为这种局面将极大概率发生。从另外一个视角看,当智能化大幅缩减了人类其他领域的很多工作和就业机会的同时,人类在休闲文旅领域的工作和就业机会可能反而会大幅增加,道理很简单,休闲文旅的社会总需求大幅提升,必然带动全社会的休闲文旅总投资和总就业规模。


当然,当文旅产业借助数字化、信息化、智能化获得跳升式发展,其综合效益也必然很高,很可能从根本上改变传统文旅产业长期存在的“旺丁不旺财”的尴尬局面,一个高运行、高效能、高收益的全新智能化文旅产业将应运而生。


我不完全清楚目前的文旅产业界是否对上述趋势及研判已经有相应的认知,这非常重要,关乎到未来文旅产业能否抓住这些极为难得的超能机遇,积极应对并把文旅产业成功推向智能时代。我希望文旅产业界能做到,因为,这样的超级机会并不是很多,更不是业内人人都有眼光和能力能够抓住这种历史机会发展自己。机遇之花从来都是向那些有准备的人绽放的。


文旅产业界的朋友们,你们准备好了吗?


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