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主楼

2025-04-18 23:06:37 来自Android手机客户端

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曝光一家少儿体能培训机构退费陷阱

2022年5月，与"玩胜体能"签订了《课程销售协议》，由“玩胜体能”提供课程及体能测评138课时，最终成交价格为30280元，当日向“玩胜体能”公司支付了30280元。合同履行过程中，“玩胜体能”频繁更换老师，孩子熟悉代课老师后又被更换，致使孩子无法适应教学环境，便不愿意继续上课，截止2024年10月16日向“玩胜体能”发出解除合同通知书时，仅使用25课时，剩余113课时未消耗。

“玩胜体能”因自身教学人员频繁更换客观上致使合同不能履行，便提出退费解约申请，“玩胜体能”先是同意退款16956元后又否认，说财务算错了，只能退还11318元，出尔反尔，毫无诚信。

向多方投诉，“玩胜体能”始终冷处理。

2024年10月向南山区法院起诉，2025年3月立案。
原本2025年4月3号开庭，在开庭前几天，“玩胜体能”通过法院调解员与我协商，最终退费19000，起诉费用对方承担。

2024年10月开始到目前，“玩胜体能”退费纠纷案件开庭有10多起。

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沙发

2025-04-18 23:13:51 来自Android手机客户端

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板凳

2025-04-18 23:17:22 来自Android手机客户端

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dongjie1205

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地板

2025-04-19 08:24:47

培训类的最好不要一次报太多的课时，一次报一个学期32课时就刚好，虽然费用稍微高一点，会安心点。

你这个还好，机构还在。前两年新闻上看好多机构关门倒闭，人都找不到。

引用楼主的发言:
2022年5月，与"玩胜体能"签订了《课程销售协议》，由“玩胜体能”提供课程及体能测评138课时，最终成交价格为30280元，当日向“玩胜体能”公司支付了30280元。合同履行过程中，“玩胜体能”频繁更换老师，孩子熟悉代课老师后又被更换，致使孩子无法适应教学环境，便不愿意继续上课，截止2024年10月16日向“玩胜体能”发出解除合同通知书时，仅使用25课时，剩余113课时未消耗。

“玩胜体能”因自身教学人员频繁更换客观上致使合同不能履行，便提出退费解约申请，“玩胜体能”先是同意退款16956元后又否认，说财务算错了，只能退还11318元，出尔反尔，毫无诚信。

向多方投诉，“玩胜体能”始终冷处理。

2024年10月向南山区法院起诉，2025年3月立案。
原本2025年4月3号开庭，在开庭前几天，“玩胜体能”通过法院调解员与我协商，最终退费19000，起诉费用对方承担。

2024年10月开始到目前，“玩胜体能”退费纠纷案件开庭有10多起。

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4楼

2025-04-19 10:44:39 来自Android手机客户端

“玩胜体能”毫无诚信，方设法克扣退费家长的钱财。

下面是他们算的费用
总金额是30280元
25节*360元=9000元（耗课费用）
30280*0.3=9084元（违约金）
696（礼品费）+181.68（手续费）
30280-9000-9084-696-181.68=11318.32元（可退金额）

1、实际：课程成交单价是219.42元/节，上了25节。
      扣费竞按所谓的原价360元扣

2、先是答应退1.6W多，试探家长。见家长好拿捏，立
     马改口只退1.1W多

3、我问他们手续费是何费用？
      回复说：银行转账手续费。
     181.68的银行转账手续费，真是离谱

4、“玩胜体能”频繁更换教练，客观上致使无法继续上
       课。要求退费竞以违约，扣30%违约金

5、各种渠道投诉，该机构冷处理。
      起诉到法院，眼看要开庭就来协商了

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欣欣向荣QQ

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5楼

2025-04-19 11:13:06

协商完了，赔付完了就罢手，哪说哪了，扯完休战

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6楼

2025-04-19 11:31:54 来自Android手机客户端

感谢建议！

1、曝光的目的是提醒其他消费者避免踩坑

2、如果每个遭遇者都沉默，商家会更有恃无恐吧？你觉得‘退款就能掩盖问题’的方式，真的能杜绝类似情况吗？

3、法律赋予消费者评价权和监督权，只要内容属实且不恶意诋毁，持续曝光是合法权利。和解不影响我陈述客观事实

引用欣欣向荣QQ的发言:
协商完了，赔付完了就罢手，哪说哪了，扯完休战

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威震天南

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7楼

2025-04-19 11:32:34

还是上一次付一次的家教老师好，最大程度规避风险

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你走你路

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8楼

2025-04-19 11:34:26

预付3万

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天语天愿

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9楼

2025-04-21 12:39:42

看到预付3万，我就想起上周去水贝买了个手镯也是3万，交钱时还是有点犹豫的。以前孩子小时候上实习班，交费也是几千几万的交，当时一点也不心疼，如果把这补习费都买手镯，那都有好多个了，想想培养一个孩子是真不容易啊。

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无言不由衷

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10楼

2025-04-21 12:50:58 来自m.szhome.com

楼主太有钱了，一下子买了30000多的课。这几年很多培训机构跑路，连人都找不到，更别说退款了。你已经算好运了，赶紧把钱拿回来。
2022年我儿子上体能课的机构直接卷款跑路了，我们前几天去上课毫无征兆还刚续了8000多大洋的课，后来去法院起诉，官司我是赢了，钱一分也没拿回来，说是他名下没有任何可冻结的资产。

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OKitOK

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11楼

2025-04-21 13:59:33

你这个算运气好了，没倒闭有的退。
我见过一些直接跑路，然后家长到街道办去闹也解决不了的。

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渔村大虾米

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12楼

2025-04-21 14:05:59

几年前因为信任（对接的老师很有责任心、也跟老板打过私交）就一次性交了4万的乐高课程费用，后来也是因为换校区了，小孩不喜欢新任老师，就没兴趣学了。折腾了两三轮（包括给老板谈），最后退了2万多费用，还算幸运吧。现在再也不敢预付大笔培训费了。

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微风半夏

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13楼

2025-04-21 14:59:07

我也是上周刚收到一笔退款
去年年底交的费，后来因为培训机构那个课程取消了，要求退费
上周才给我退
退了之后我立马拉黑了培训机构的工作容易
真是心力交瘁
以后缴费真的要考虑再三

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14楼

2025-04-21 16:34:32 来自Android手机客户端

街道办（没有制法权）也介入了的，“玩胜体能”就是冷处理
拖着，不协商、不联系、不退款

被起诉了，就协商来了—法院有制法权

引用OKitOK的发言:
你这个算运气好了，没倒闭有的退。
我见过一些直接跑路，然后家长到街道办去闹也解决不了的。

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湿疹解忧

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15楼

2025-04-21 16:54:24

19000协商退了没，没退不撤诉

引用14楼楼主的发言:
街道办（没有制法权）也介入了的，“玩胜体能”就是冷处理
拖着，不协商、不联系、不退款

被起诉了，就协商来了—法院有制法权
引用OKitOK的发言:
你这个算运气好了，没倒闭有的退。
我见过一些直接跑路，然后家长到街道办去闹也解决不了的。

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16楼

2025-04-21 19:01:54 来自Android手机客户端

这个月退给了我

引用湿疹解忧的发言:
19000协商退了没，没退不撤诉

引用14楼楼主的发言:
街道办（没有制法权）也介入了的，“玩胜体能”就是冷处理
拖着，不协商、不联系、不退款

被起诉了，就协商来了—法院有制法权
引用OKitOK的发言:
你这个算运气好了，没倒闭有的退。
我见过一些直接跑路，然后家长到街道办去闹也解决不了的。

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17楼

2025-04-22 17:09:00 来自Android手机客户端

我这个案件事件清晰明了，比较简单。

是准备自己出庭，就请律师写了起诉状和辩论意见（法庭上使用的）

引用ALA1232的发言:
想请问下楼主请律师了吗

要是请了律师费又是自己出
你也没退到几个钱

我有二个官司一直没打

就是律师强调要先收钱而且收20%我觉得不划算

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NICEYY

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NICEYY

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18楼

2025-04-22 21:43:57

你这个很好，退给你了。
这个跟电信一样的，如果你中途退套餐了就跟你说不能按之前价结算了，因为之前的优惠价格是基于你办的这个套餐才能享受的，现在你要退就要按原价结算。
这个你按上25节课，肯定不会给你享受上100多节课的优惠价呀。不过很多培训机构都是要你报很多课，打折来吸引人。

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19楼

2025-04-22 23:06:48 来自Android手机客户端

我的情况属于典型的商家迫于法律压力妥协，但前期行为已严重损害我的权益

如果他们没被起诉，可能至今还在装死

我是因为机构频繁换老师，导致孩子无法适应才解约——这是他们的根本违约，不是我不想上课

引用NICEYY的发言:
你这个很好，退给你了。
这个跟电信一样的，如果你中途退套餐了就跟你说不能按之前价结算了，因为之前的优惠价格是基于你办的这个套餐才能享受的，现在你要退就要按原价结算。
这个你按上25节课，肯定不会给你享受上100多节课的优惠价呀。不过很多培训机构都是要你报很多课，打折来吸引人。

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King2009szx

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King2009szx

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20楼

2025-04-23 10:39:52

支持，坚决拿起法律武器维护自身权益，这社会就是太缺较真的人了，不然环境不会那么恶劣

引用6楼楼主的发言:
感谢建议！

1、曝光的目的是提醒其他消费者避免踩坑

2、如果每个遭遇者都沉默，商家会更有恃无恐吧？你觉得‘退款就能掩盖问题’的方式，真的能杜绝类似情况吗？

3、法律赋予消费者评价权和监督权，只要内容属实且不恶意诋毁，持续曝光是合法权利。和解不影响我陈述客观事实
引用欣欣向荣QQ的发言:
协商完了，赔付完了就罢手，哪说哪了，扯完休战

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