联通,请注意随时停机!
我用联通二十多年,常年跑业务。以前只是偶尔信号差,经常拿着手机边走边喊:喂,喂,喂!从房间走到阳台,再走到外面,到处找信号。不由得想起八十年代那台黑白电视机,手动转天线找图像,满屏雪花里一旦出现画面,马上不敢动,慢慢调到看得清楚为止。
早年联通信号虽一般,还算过得去,从来没有彻底断联,不至于客户找不到人、老板联系不上。联通信号偏弱,大家心里也都有数。
女儿的联通套餐比我的贵不少,不是电话打的多,主要靠上网。现在年轻人坐地铁,个个低头刷手机,离不开流量。
没想到的是,我勉强用了二十多年的联通,现在变得完全不靠谱。
女儿开车在深南大道,网络说断就断,联系不上任何人;半夜在深圳北站,手机突然没信号,反复开关机都没用,扫码、安检、打车全都做不了,手机直接罢工,最后只能开口求助陌生人。这样的情况年年碰到,年年投诉,临时解决一阵,过后老问题照旧。
手机号又没法随意更换,过往资料全都绑定手机号,眼下也有需要处理的事情需要靠这个手机号码联系。
今年遇到的简直堪称离谱,台风红霞在广东登录,老家来电话问候,结果在通话中突然被停机,手机号码完全被停止使用。
当时正在买菜,还好有刷脸支付,不至于没法结账。老人在通话中被掐断,深感疑惑,误以为是台风红霞造成的通讯中断。
女儿的手机就这样一直被停机
。我拿自己联通号码打客服,从咨询、投诉一路升级加急,得到的答复永远一套话:正在查询,正在申请,抓紧处理,升级处理。临了不忘说一句:麻烦给我好评。
整整一天没法正常通讯,上班出行处处为难,只能慌忙备好零钱应急。我不由暗自庆幸,疫情期间没有碰到这种突然停机,不然怕是真要人间蒸发,查无此人了。








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