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工作时遇到这样的问题,是我的错吗?

sixlemon
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主楼
2023-03-16 22:41:02 来自m.szhome.com
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工作时遇到这样的问题,是我的错吗?

楼主普通员工,有个小指标上司安排由我跟进(也是我工作内容的特别小的一点),这个小指标是某个大合同中的其中一项,大合同一年2000万左右,小指标是其中一小项,大概金额10万左右。结算由大合同的工作人员A负责,A结算多少是根据上级部门的指标统计直接结算,今天开会上司问这个小指标去年是不是多结算了,如果多结算要退款,让我回答跟进,我回答去年上级部门的指标统计不是100%,根据上级公布的指标结算就没有问题。但上司一再强调要我去问去跟进,我就说这个结算是A,A说我只负责结算,不管指标,上司继续要我跟进。我就纳闷了,当面不就可以回答是不是按照公布指标结算吗?为什么一定要强调我再问?正常指标放在大合同不就意味着这个应该是统一管理吗?非得特么的单拉出来给我,吐个槽
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ddyear
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沙发
2023-03-17 08:53:06
会不会是想给你个机会表现一下?
0987654321
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板凳
2023-03-17 09:15:14 来自m.szhome.com
根据经验妄言哈😄,规则有两个层面,一,指标统计问题,二,根据统计的指标结算问题。先有一,后有二。因此,潜心研究下指标统计背景,包括一,二两个任务负责人的情况。少抱怨,沉下心,多研究,多学习和积累,会发现老板如此指令后的真正目的〈比如暴露指标与结算挂钩的矛盾?或上级指标的不科学?让你暴露或提出,是否会减少不同层级包括上下级的尴尬?等等,也许锻炼你沟通能力和技巧?),最终自己也会得到锻练和提升。加油!瞎侃,仅供参加哈😄。
半斤人生
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地板
2023-03-17 11:15:16
楼主确实是普通员工
而且,可有可无的那种

既然是跟进,那就是
计划是怎样?结果是怎样?
有没有异常?有没有改善空间?有什么改善建议?

起码的工作能力
zw359502_微信
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4楼
2023-03-17 13:07:50 来自Android手机客户端
个人看法供参考
上司的问题分开来看:首先要搞清楚小指标有没有多结算,拿数据说话,写明计算依据,小指标结算的数据来源是哪里,要搞清楚小指标结算和大合同结算的关系,给领导讲清楚到底有没有多结算;第二,如果确实多结算了,要分析多结算的原因是什么,哪里出现了问题,涉及到A的工作也要讲清楚,今后如何避免;
另外上司提出质疑,肯定是有上司的考虑,也许你暂时无法get到。
妖精囡囡
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5楼
2023-03-17 16:15:16 来自Android手机客户端
先应承下来,再调研清楚,充分沟通,列出计算过程,文字书面反馈。说明你认真做了这件事了。
领导交待的事,莫当面抬杠
郑亮亮
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6楼
2023-03-17 17:46:36 来自iPhone客户端
风险与机遇并存
生活的减法
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7楼
2023-03-17 17:46:46 来自iPhone客户端
高赞。
引用5楼妖精囡囡的发言:
先应承下来,再调研清楚,充分沟通,列出计算过程,文字书面反馈。说明你认真做了这件事了。
领导交待的事,莫当面抬杠
szpjq
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8楼
2023-03-18 00:56:07 来自iPhone客户端
最后一句话是精髓。吃过亏的人,都懂。
不懂的人,多数很自我,把个性当道理。
引用7楼生活的减法的发言:
高赞。
引用5楼妖精囡囡的发言:
先应承下来,再调研清楚,充分沟通,列出计算过程,文字书面反馈。说明你认真做了这件事了。
领导交待的事,莫当面抬杠
左转直行
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9楼
2023-03-18 21:44:17 来自Android手机客户端
叫你跟进了解就应承下来就是了,事后再去了解清楚。楼主有点“轴”或“一根筋”
春江大道
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10楼
2023-03-19 00:09:28 来自iPhone客户端
超普通员工
ALA123
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11楼
2023-03-19 11:44:54 来自iPhone客户端
除非是外资企业。要不国内开会,会上越多说越让人反感。我从不在开会时疑问和提问。所以开会永远不是解决问题的好方法。
sixlemon
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12楼
2023-03-19 16:11:57 来自m.szhome.com
感谢!非常好的建议,不想辩驳,在这项工作任务上我其实是有点反骨,反省自己
引用5楼妖精囡囡的发言:
先应承下来,再调研清楚,充分沟通,列出计算过程,文字书面反馈。说明你认真做了这件事了。
领导交待的事,莫当面抬杠
sixlemon
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13楼
2023-03-19 16:12:16 来自m.szhome.com
感谢
引用2楼0987654321的发言:
根据经验妄言哈😄,规则有两个层面,一,指标统计问题,二,根据统计的指标结算问题。先有一,后有二。因此,潜心研究下指标统计背景,包括一,二两个任务负责人的情况。少抱怨,沉下心,多研究,多学习和积累,会发现老板如此指令后的真正目的〈比如暴露指标与结算挂钩的矛盾?或上级指标的不科学?让你暴露或提出,是否会减少不同层级包括上下级的尴尬?等等,也许锻炼你沟通能力和技巧?),最终自己也会得到锻练和提升。加油!瞎侃,仅供参加哈😄。
sixlemon
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14楼
2023-03-19 16:13:39 来自m.szhome.com
您说的非常对!如果正经属于自己的业务范围确实应该做细做实的
引用4楼zw359502_微信的发言:
个人看法供参考
上司的问题分开来看:首先要搞清楚小指标有没有多结算,拿数据说话,写明计算依据,小指标结算的数据来源是哪里,要搞清楚小指标结算和大合同结算的关系,给领导讲清楚到底有没有多结算;第二,如果确实多结算了,要分析多结算的原因是什么,哪里出现了问题,涉及到A的工作也要讲清楚,今后如何避免;
另外上司提出质疑,肯定是有上司的考虑,也许你暂时无法get到。
sixlemon
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15楼
2023-03-19 16:16:48 来自m.szhome.com
应该不是
引用1楼ddyear的发言:
会不会是想给你个机会表现一下?
sixlemon
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16楼
2023-03-19 16:17:33 来自m.szhome.com
高见!
引用11楼ALA123的发言:
除非是外资企业。要不国内开会,会上越多说越让人反感。我从不在开会时疑问和提问。所以开会永远不是解决问题的好方法。
sixlemon
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17楼
2023-03-19 16:19:24 来自m.szhome.com
谢谢在这件事情是是的,正在想办法克服
引用9楼左转直行的发言:
叫你跟进了解就应承下来就是了,事后再去了解清楚。楼主有点“轴”或“一根筋”
hank1108
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18楼
2023-03-19 16:25:34
不是说的很清楚了么?

"今天开会上司问这个小指标去年是不是多结算了,如果多结算要退款,让我回答跟进"

翻译过来就是说,这个就是多结算了,
赶快去办退款,
跟进就是办完了和领导说一声.
可能按照流程啥的巴拉巴拉一顿计算后确实没问题,
但是领导就是要退款,
你看着办

其实有些领导遇到问题,
他自己也没办法,
就往下一甩,
然后逼死下面人.
反正下面人要想办法解决.
搞不定就是工作能力有问题.


蔡建文
蔡建文

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19楼
2023-03-20 08:37:44 来自Android手机客户端
wzy119
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20楼
2023-03-20 11:28:34 来自Android手机客户端
领导都这么强调还顶嘴瞎逼逼,一句话先应承下来,搞清楚再给领导汇报。
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