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主楼

2023-03-16 22:41:02 来自m.szhome.com

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工作时遇到这样的问题，是我的错吗？

楼主普通员工，有个小指标上司安排由我跟进（也是我工作内容的特别小的一点），这个小指标是某个大合同中的其中一项，大合同一年2000万左右，小指标是其中一小项，大概金额10万左右。结算由大合同的工作人员A负责，A结算多少是根据上级部门的指标统计直接结算，今天开会上司问这个小指标去年是不是多结算了，如果多结算要退款，让我回答跟进，我回答去年上级部门的指标统计不是100%，根据上级公布的指标结算就没有问题。但上司一再强调要我去问去跟进，我就说这个结算是A，A说我只负责结算，不管指标，上司继续要我跟进。我就纳闷了，当面不就可以回答是不是按照公布指标结算吗？为什么一定要强调我再问？正常指标放在大合同不就意味着这个应该是统一管理吗？非得特么的单拉出来给我，吐个槽

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ddyear

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沙发

2023-03-17 08:53:06

会不会是想给你个机会表现一下？

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板凳

2023-03-17 09:15:14 来自m.szhome.com

根据经验妄言哈😄，规则有两个层面，一，指标统计问题，二，根据统计的指标结算问题。先有一，后有二。因此，潜心研究下指标统计背景，包括一，二两个任务负责人的情况。少抱怨，沉下心，多研究，多学习和积累，会发现老板如此指令后的真正目的〈比如暴露指标与结算挂钩的矛盾？或上级指标的不科学？让你暴露或提出，是否会减少不同层级包括上下级的尴尬？等等，也许锻炼你沟通能力和技巧？），最终自己也会得到锻练和提升。加油！瞎侃，仅供参加哈😄。

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半斤人生

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地板

2023-03-17 11:15:16

楼主确实是普通员工
而且，可有可无的那种

既然是跟进，那就是
计划是怎样？结果是怎样？
有没有异常？有没有改善空间？有什么改善建议？

起码的工作能力

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zw359502_微信

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4楼

2023-03-17 13:07:50 来自Android手机客户端

个人看法供参考
上司的问题分开来看：首先要搞清楚小指标有没有多结算，拿数据说话，写明计算依据，小指标结算的数据来源是哪里，要搞清楚小指标结算和大合同结算的关系，给领导讲清楚到底有没有多结算；第二，如果确实多结算了，要分析多结算的原因是什么，哪里出现了问题，涉及到A的工作也要讲清楚，今后如何避免；
另外上司提出质疑，肯定是有上司的考虑，也许你暂时无法get到。

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妖精囡囡

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5楼

2023-03-17 16:15:16 来自Android手机客户端

先应承下来，再调研清楚，充分沟通，列出计算过程，文字书面反馈。说明你认真做了这件事了。
领导交待的事，莫当面抬杠

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郑亮亮

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6楼

2023-03-17 17:46:36 来自iPhone客户端

风险与机遇并存

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生活的减法

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7楼

2023-03-17 17:46:46 来自iPhone客户端

高赞。

引用5楼妖精囡囡的发言:
先应承下来，再调研清楚，充分沟通，列出计算过程，文字书面反馈。说明你认真做了这件事了。
领导交待的事，莫当面抬杠

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szpjq

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8楼

2023-03-18 00:56:07 来自iPhone客户端

最后一句话是精髓。吃过亏的人，都懂。
不懂的人，多数很自我，把个性当道理。

引用7楼生活的减法的发言:
高赞。
引用5楼妖精囡囡的发言:
先应承下来，再调研清楚，充分沟通，列出计算过程，文字书面反馈。说明你认真做了这件事了。
领导交待的事，莫当面抬杠

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左转直行

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9楼

2023-03-18 21:44:17 来自Android手机客户端

叫你跟进了解就应承下来就是了，事后再去了解清楚。楼主有点“轴”或“一根筋”

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春江大道

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10楼

2023-03-19 00:09:28 来自iPhone客户端

超普通员工

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ALA123

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11楼

2023-03-19 11:44:54 来自iPhone客户端

除非是外资企业。要不国内开会，会上越多说越让人反感。我从不在开会时疑问和提问。所以开会永远不是解决问题的好方法。

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sixlemon

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12楼

2023-03-19 16:11:57 来自m.szhome.com

感谢！

非常好的建议，不想辩驳，在这项工作任务上我其实是有点反骨，反省自己

引用5楼妖精囡囡的发言:
先应承下来，再调研清楚，充分沟通，列出计算过程，文字书面反馈。说明你认真做了这件事了。
领导交待的事，莫当面抬杠

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13楼

2023-03-19 16:12:16 来自m.szhome.com

感谢

引用2楼0987654321的发言:
根据经验妄言哈😄，规则有两个层面，一，指标统计问题，二，根据统计的指标结算问题。先有一，后有二。因此，潜心研究下指标统计背景，包括一，二两个任务负责人的情况。少抱怨，沉下心，多研究，多学习和积累，会发现老板如此指令后的真正目的〈比如暴露指标与结算挂钩的矛盾？或上级指标的不科学？让你暴露或提出，是否会减少不同层级包括上下级的尴尬？等等，也许锻炼你沟通能力和技巧？），最终自己也会得到锻练和提升。加油！瞎侃，仅供参加哈😄。

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14楼

2023-03-19 16:13:39 来自m.szhome.com

您说的非常对！如果正经属于自己的业务范围确实应该做细做实的

引用4楼zw359502_微信的发言:
个人看法供参考
上司的问题分开来看：首先要搞清楚小指标有没有多结算，拿数据说话，写明计算依据，小指标结算的数据来源是哪里，要搞清楚小指标结算和大合同结算的关系，给领导讲清楚到底有没有多结算；第二，如果确实多结算了，要分析多结算的原因是什么，哪里出现了问题，涉及到A的工作也要讲清楚，今后如何避免；
另外上司提出质疑，肯定是有上司的考虑，也许你暂时无法get到。

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15楼

2023-03-19 16:16:48 来自m.szhome.com

应该不是

引用1楼ddyear的发言:
会不会是想给你个机会表现一下？

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sixlemon

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16楼

2023-03-19 16:17:33 来自m.szhome.com

高见！

引用11楼ALA123的发言:
除非是外资企业。要不国内开会，会上越多说越让人反感。我从不在开会时疑问和提问。所以开会永远不是解决问题的好方法。

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17楼

2023-03-19 16:19:24 来自m.szhome.com

谢谢

在这件事情是是的，正在想办法克服

引用9楼左转直行的发言:
叫你跟进了解就应承下来就是了，事后再去了解清楚。楼主有点“轴”或“一根筋”

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hank1108

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18楼

2023-03-19 16:25:34

不是说的很清楚了么?

"今天开会上司问这个小指标去年是不是多结算了，如果多结算要退款，让我回答跟进"

翻译过来就是说,这个就是多结算了,
赶快去办退款,
跟进就是办完了和领导说一声.
可能按照流程啥的巴拉巴拉一顿计算后确实没问题,
但是领导就是要退款,
你看着办

其实有些领导遇到问题,
他自己也没办法,
就往下一甩,
然后逼死下面人.
反正下面人要想办法解决.
搞不定就是工作能力有问题.

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蔡建文

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19楼

2023-03-20 08:37:44 来自Android手机客户端

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wzy119

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20楼

2023-03-20 11:28:34 来自Android手机客户端

领导都这么强调还顶嘴瞎逼逼，一句话先应承下来，搞清楚再给领导汇报。

工作时遇到这样的问题，是我的错吗？

工作时遇到这样的问题，是我的错吗？

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