vipkid收费标准,一年要多少?说说退费好退吗
当时也是先去试听了他们的一节体验课,然后在vipkid销售人言热情的沟通下我花了5382元购买了vipkid三单元的课程包(36节课主修课。12节公开课),因为我也清楚想孩子学好英语那么高频次学习很重要,虽然vipkid的学费贵了一些,我也就尽量保证孩子一周要上二到三节课。
大概在孩子上了有一半的课程后吧,vipkid的班主任老师给我来电说,可以以4500元帮我们的课程包从三单元升到六单元的样子,另外还赠送8节课主修课(总共加44节主修课),而且表示课程没有期限,因为当时课时还有一些,就没有接受。
在孩子课上的差不多的时候,孩子爸与vipkid另外的工作人员联系另外从新报名,对方给的优惠也比较大,但明确表示课程有180期限的限制,因为当时孩子要准备升学考试,时间比较紧张,该工作人员表示经申请可以延长期限,我们考虑到这种延长的说辞不太正式可靠,最终没有敢缴费报名。
后来我们只剩3节主修课,当天晚上即2月28日,我收到班主任发来的信息,说当天缴费可以给我申请之前的4500元从三单元升为六单元的订单,因为我们之前的订单是没有期限的,当时升级课程包的时候班主任也没有提到有期限限制这回事,就放心缴费了。不过后面发生的一些事,真的让我对vipkid失望了。
之后,因为一些不可抗因素,很长一段时间孩子只上了5节主修课。在6月中旬的时候,vipkid班主任老师突然跟我说我们的课程于2019年8月31日到期,要赶快上,要不然上不完,我很震惊。我提出异议,表示或者延期或者退费,vipkid班主任老师表示无法延期,退费需要扣除2019年2月28日之后上的5节主修课,每节160元,我提出2019年2月28日之前我还有3节主修课,后面订单中,我实际只上了2节主修课,应该是扣两节课的费用,vipkid班主任老师说,按照vipkid系统,先上新报名的课,所以要扣5节的费用,之前的三节主修课我还可以继续上,我不能理解。
之后,我电话VIPKID公司,公司给两个方案,一、扣5节主修课800元的费用,之前订单中的三节主修课还在我账上,我可以继续上;二、给我延长期限。我感觉vipkid营销太过,而且很不诚信,比较坑,表示不再考虑延期,坚决退费,对于退费扣款的金额,虽然觉得很不合理,但胳膊拧不过大腿,也只能无奈接受。
2019年6月17日,我收到退款3700元,查询订单,发现只剩2节主修课,被VIPKID一次性退回主修课40节,我与vipkid班主任联系询问,为什么扣减40节?(2月28日付款4500元,加主修课44节,减去2月28日之后上的5节,应该扣减39节),vipkid班主任老师说不清楚,要我问公司。
这次经历,让我明白对于vipkid这种营销过多过于频繁过于急切的公司,多半有坑,各位引以为鉴。
反观我朋友孩子阿卡索学英语就没有听说什么不好的事发生,朋友听了我的事就一直建议我去阿卡索试试,还分享了他家试听课领取地址:https://www.acadsoc.com.cn/vst/?id=171145
我朋友告诉我,她在阿卡索从报课到续课都是顺顺当当,该说的他们的班主任都有一一说明白,还给贴心推荐了几位资质不错的外教来上课。听到这我就后悔,当初怎么就不跟我朋友一起报阿卡索好了,关键是服务比vipkid好,价格还比vipkid便宜不少,我朋友的当时是报的半年,只花了4000多,课程还是vipkid的好几倍,我记得是有100多节课,她孩子基本是一天一节课保持这样高频次的学习,进步也是真的比我孩子快很多,我已经预约了他家的试课时间,准备带孩子去试试看了。











粤公网安备 44030402000760号
