哒哒英语最近怎么了?那些买了哒哒英语的家长你慌了吗?
哒哒英语最近怎么了?哒哒英语成立于2013年4月,隶属上海卓赞教育科技有限公司,是一家专注于4至16岁青少儿英语学习的1对1在线教育平台。在今年1月16日还宣布成功完成D轮融资2.55亿美元,由华平资本领投,好未来、涌铧投资跟投。哒哒英语发展势头这么猛,相信不少家长也跟我一样信任着哒哒英语。
不过这种信任经过我们上课的一段时间,急转直下。说实话作为买了哒哒英语的家长我慌了,当然不是因为网上流传的那些未经证实的流言,而是我们的上课体验!
哒哒英语以前的口碑是真的不错,我身边就有朋友之前有在哒哒报过课,我在今年报课前,也跟她咨询了不少的问题,最终才确定报名的。
我们在哒哒英语学习有一个月了,但总是出现换老师的情况。而且不止一次出现预约了课程,老师不在的情况。后面总是找个理由塘塞过去。鉴于此,我们要求退款。
然后就这个问题,从班主任到班主任经理,从客服再到投诉部门以及投诉部门的经理,一个个处理问题的方式都不能让我满意。
我当时跟他们说不要求赔偿1-2节课程,但是我需要一个书面道歉,仅此而已,但哒哒英语说这个要求没有办法满足。连一个起码的道歉都不会做的公司哪里来的成长。从此再无消息,发消息给相关人员如同石沉大海。最后一节课的时间是十月初的事情,到现在11月底没有任何进展。
这次的经历我对哒哒英语可以说是彻底死心了,但是孩子的学习是不能耽误的,我对比了很多机构,感觉佟大为代言的阿卡索还可以,纯外教100%拥有国际教师资格证,20块左右一节课,一天上一节课不是问题。而且这家是我遇到的唯一有分级考试和相应证书。我邻居家孩子在这学了一年多,在学校还拿奖了。想要免费体验课的朋友也去可以了解看看:https://www.acadsoc.com.cn/vst/?id=164711